• Laina
  • Yhdistä lainasi
  • Luotto
  • Näin haet lainaa
  • Tuloturva
  • Asiakaspalvelu
  • Freedom Rahoitus
  • Tietosuoja
(09) 4241 4400
  • Hakemukseni
  • Kirjaudu ulos
  • Käyttäjäsopimus
  • Lainavälityspalvelu
  • Asiakastieto kyselyjarjestelma
  • Tietosuoja
  • Luotonmyöntäjien henkilötietosivustot
  • Tietotekniikan turvallisuuskäytäntö
  • Evästeet

Ehdot ja henkilötiedot

Lainavälityspalvelu

KÄYTTÖEHDOT

Freedom Rahoitus Oy (zmarta.fi ja freedomrahoitus.fi)

v5.0 — 18.8.2026

Nämä käyttöehdot („ehdot“) koskevat palvelumme käyttöä. Palvelun tarjoaa Freedom Rahoitus Oy, Kalevankatu 6 4. krs, 00100 Helsinki, Y-tunnus 2207313-9 („Zmarta“). Zmarta toimii kaupparekisteriin merkityllä aputoiminimellä Zmarta Suomi. Palvelua tarjotaan verkkotunnuksilla www.zmarta.fi ja www.freedomrahoitus.fi.

Käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot ja vahvistat lukeneesi tietosuojaselosteemme.

Tietosuojaseloste: /ehdot/tietosuoja

1. Palvelukuvaus

Zmarta auttaa sinua lainanhaussa ja tarjoaa rahoitustuotteiden vertailupalvelun. Palvelu kattaa kuluttajaluotot, yhdistelylainat, luottokorttien vertailun ja hakemisen sekä vakuutusten tarjoamisen vakuutusyhtiön asiamiehenä.

Käyttäjätilillä (Omat sivut) tarkoitetaan palvelumme kirjautumisaluetta, jolla voit tarkastella saamiasi tarjouksia ja hakemuksesi tilannetta.

Kun lähetät hakemuksesi Zmartan kautta, syntyy aktiivinen asiakassuhde sinun ja Zmartan välille („lainahakemuskausi“). Lainahakemuskausi katsotaan päättyneeksi sen mukaan, mikä seuraavista ajankohdista toteutuu myöhemmin:

  • 18 kuukautta lainahakemuksen tekemisestä, jos sinulle on myönnetty laina tai luottokortti (olet saanut lainanantajalta tarjouksen)
  • 12 kuukautta lainahakemuksen tekemisestä, jos sinulle ei ole myönnetty lainaa tai luottokorttia
  • 15 kuukautta viimeisimmästä kirjautumisestasi käyttäjätilillesi

Lainahakemuskauden aikana voimme ottaa sinuun yhteyttä lainahakemukseesi liittyvissä palveluasioissa, kuten saaduista lainatarjouksista tai hakemuksesi tilanteesta, sekä tiedottaaksemme sinua seikoista, jotka voivat vaikuttaa lainahakemukseesi tai henkilökohtaiseen taloudelliseen tilanteeseesi, kuten korkomuutoksiin tai muuttuneisiin markkinaolosuhteisiin. Voimme lisäksi tarjota sinulle omia vastaavia palvelujamme, kuten kuluttajaluottoja, luottokortteja, vakuutuksia ja muita rahoitustuotteita, ja markkinointiluvan antaneille myös konsernimme muiden yhtiöiden vastaavia palveluja. Voit vastustaa yhteydenottoa milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lainahakemuskauden päätyttyä Zmarta voi olla yhteydessä asiakkaisiin ja tarjota heille vastaavia palveluja, kuten kuluttajaluottoja, luottokortteja, vakuutuksia ja muita rahoitustuotteita. Jos olet antanut markkinointiluvan, voimme markkinoida sinulle myös muiden konserniyhtiöidemme vastaavia palveluja, ja markkinointi jatkuu, kunnes peruutat luvan tai käyttäjätilisi poistetaan. Jos et ole antanut markkinointilupaa, markkinoimme sinulle vain omia vastaavia palvelujamme enintään 12 kuukautta lainahakemuskauden päättymisestä. Koska lainahakemuskausi pitenee 15 kuukautta kustakin kirjautumisestasi käyttäjätilille, markkinointi voi jatkua niin kauan kuin käytät palvelua. Emme kohdista luottomarkkinointia asiakkaisiin, joilla on maksuhäiriömerkintä tai joiden voidaan muuten arvioida olevan vaikeuksissa selviytyä luottojensa hoidosta. Voit peruuttaa markkinointiluvan tai vastustaa markkinointia milloin tahansa.

Hakemuksen yhteydessä sinulle luodaan maksuton tili sisarpalveluumme uScore (www.uscore.fi), jossa voit seurata omaa luottopisteytystäsi. Profiili aktivoituu vasta, kun kirjaudut siihen itse ensimmäisen kerran, ja aktivointi on vapaaehtoista. Kutsumme sinut aktivoimaan profiilin tekstiviestillä, sähköpostilla tai puhelimitse. Voit vastustaa tilin luomista milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Palvelun käyttäminen on vapaaehtoista ja maksutonta. Palvelu on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (vähintään 18 vuotta täyttäneille) henkilöille.

Miten lainahakemus toimii?

Lähettämällä hakemuksesi annat Zmartalle toimeksiannon tehdä lainahakemuksen puolestasi ja hankkia lainatarjouksia yhteistyökumppaneiltamme (lainanantajat). Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt myös sen, että Zmarta jakaa hakemuksessasi antamasi tiedot lainanantajille.

Hakemuksesi lähetetään niille lainanantajille, jotka vastaavat profiiliasi, esimerkiksi lainasumman, tulojen, maksuhistorian ja työsuhteen perusteella. Voidaksemme hoitaa välittäjän tehtävämme asianmukaisesti tarvitsemme lainanantajilta tiedon hakemuksesi käsittelyvaiheesta ja päätöksestä. Hyväksymällä nämä ehdot annat suostumuksesi tietojen jakamiseen lainanantajalta takaisin Zmartalle.

Käyttäjätilisi on henkilökohtainen, eikä sitä saa käyttää kukaan muu kuin sinä. Olet vastuussa kaikesta tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta ja siitä, että salasanasi ja muut tunnistetiedot pysyvät turvassa.

Tunnistautuminen palveluun tapahtuu vahvalla sähköisellä tunnistamisella (esim. verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne) lain sähköisestä tunnistamisesta ja luottamuspalveluista (617/2009) mukaisesti.

Vakuutusten tarjoaminen

Zmarta toimii vakuutusyhtiön asiamiehenä eli vakuutusyhtiön lukuun ja vastuulla. Zmarta ei ole vakuutusmeklari eikä toimi asiakkaan lukuun. Emme anna vakuutusneuvontaa, vaan esittelemme edustamamme vakuutusyhtiön tuotetta. Saamme vakuutuksen välittämisestä palkkion vakuutusyhtiöltä.

Vakuutussopimus syntyy sinun ja vakuutusyhtiön välille. Vakuutusyhtiö vastaa vakuutuksen myöntämisestä, sen ehdoista ja korvaushakemusten käsittelystä. Vakuutuksen ehdot, vakuutustietoasiakirja ja etämyynnin ennakkotiedot saat ennen sopimuksen tekemistä.

Jos otat vakuutuksen, Zmarta perii vakuutusmaksun vakuutusyhtiön lukuun kuukausittain valitsemallasi maksutavalla, joko veloittamalla ilmoittamaasi maksukorttia tai tilisiirtona, ja tilittää maksun vakuutusyhtiölle. Laskutuksen ja maksujen vastaanoton hoitaa Billogram AB, joten lasku voi tulla sinulle Billogramin kautta. Vakuutusmaksu on vakuutusyhtiön saatava. Vastaat siitä, että maksutapasi tiedot ovat ajan tasalla ja että katetta on riittävästi.

Sinulla on oikeus peruuttaa vakuutus 14 päivän kuluessa vakuutusasiakirjojen vastaanottamisesta. Voit myös irtisanoa vakuutuksen milloin tahansa, jolloin se päättyy kyseisenä päivänä ja maksat vakuutusmaksua päättymiseen saakka. Voit peruuttaa vakuutuksen suoraan verkkosivujemme peruutustoiminnolla ilman erillistä yhteydenottoa tai asiakaspalvelumme kautta. Irtisanomisen ja vakuutustietojen muutokset hoidat Zmartan asiakaspalvelun kautta.

Vakuutusta koskevat lisätiedot: /vakuutukset

Vakuutusta koskevissa erimielisyyksissä voit kääntyä FINEn (Vakuutus- ja rahoitusneuvonta, www.fine.fi) puoleen.

2. Hinta

Palvelu on kuluttajalle maksuton. Zmarta saa tulonsa kumppaneiltaan ja rahoituspalvelujen tarjoajilta, kuten pankeilta, lainanantajilta ja vakuutusyhtiöiltä.

3. Sinun velvollisuutesi

Sinun on annettava oikeat tiedot itsestäsi ja taloudellisesta tilanteestasi, jotta Zmarta voi kohdentaa hakemuksesi oikeille kumppaneille. Zmarta on välittäjä, joka saa palkkionsa kumppaneiltaan, eikä toimi vakuutusmeklarin tavoin asiakkaan lukuun. Olet velvollinen perehtymään Zmartan antamiin taloudellisiin tietoihin, kuten korkoihin, laina-aikoihin ja luottoehtoihin. Hyväksyt, että kyseinen tieto toimitetaan kirjallisesti. Täyttämällä hakemuksen vahvistat ymmärtäväsi mahdollisesta lainasta syntyvät velvoitteet, sen vaikutuksen taloudelliseen tilanteeseesi ja mahdollisen maksulaiminlyönnin seuraukset.

Jos haet lainaa yhdessä kanssahakijan kanssa, vastaat siitä, että sinulla on hänen valtuutuksensa antaa hänen tietonsa meille ja että olet kertonut hänelle tietojen luovuttamisesta sekä tietosuojaselosteestamme. Käsittelemme kanssahakijan tietoja samassa laajuudessa kuin omiasi, mukaan lukien luottotietojen tarkistus. Hyväksyt, että Zmarta tai kumppanimme voivat suorittaa luottotarkastuksen, rekisteröitymisen yhteydessä ja tarvittaessa myöhemmin lainahakemuskauden aikana.

Poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö (PEP)

Poliittisesti vaikutusvaltaisella henkilöllä (PEP) tarkoitetaan pääasiassa kansallisen tason poliitikkoja, muita korkeita virkamiehiä sekä heidän perheenjäseniään. Jos olet PEP, sinun on ilmoitettava tästä meille ennen hakemuksen lähettämistä, sillä tämä on rahanpesulain (444/2017) mukainen vaatimus. Hyväksymällä hakemuksesi vahvistat, ettet tee hakemusta terrorismin rahoittamiseen tai rahanpesuun liittyvässä tarkoituksessa.

4. Zmartan velvollisuudet

Zmarta toimittaa hakemuksesi yhteistyölainanantajille eikä vastaa lainanantajien tekemistä päätöksistä tai heidän tarjoamistaan tuotteista. Zmarta ei ole osapuoli sinun ja lainanantajan välisessä lainasopimuksessa.

5. Ennakkotiedot ja neuvonta

Kuluttajaluottoja koskevat ennakkotiedot (mm. todellinen vuosikorko, laina-aika ja kokonaiskustannukset) on saatavilla sinulle standardoidun eurooppalaisen kuluttajaluottotietolomakkeen (SECCI) mukaisesti osana lainanantajan tarjousdokumentaatiota. Zmarta ei tarjoa lainaneuvontaa; tarjoukset perustuvat lainanantajien omiin ehtoihin.

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain (38/1978) 6 a luvun mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa lainasopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilmoittamatta syytä. Peruuttamisoikeus koskee sinun ja lainanantajan välistä lainasopimusta; Zmartan välityspalveluun ei liity erillistä peruuttamisoikeutta, sillä se on kuluttajalle maksuton.

7. Salassapito

Zmarta on velvollinen pitämään salassa kaikki tiedot, joista saamme tiedon palvelun käytön yhteydessä. Salassapitovelvollisuus ei koske tilanteita, joissa sinä pyydät meitä välittämään tietoja eteenpäin, tai kun lakiin tai viranomaispäätökseen perustuu velvollisuus luovuttaa tietoja. Salassapitovelvollisuus jatkuu myös sopimussuhteen päättymisen jälkeen.

8. Vastuunrajaus

Zmarta ei voi taata, että lainanantajat tekevät hakemuksesi perusteella tarjouksen. Mahdollinen lainasuhde on yksinomaan sinun ja lainanantajan välinen. Zmarta ei ole osapuoli lainasuhteessa eikä vastaa sinun ja kolmansien osapuolten välisistä sopimusvelvoitteista.

9. Tiedottaminen ja markkinointi

Lainahakemuskauden aikana voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostilla, tekstiviestillä ja puhelimitse. Asiakaspalvelupuhelut tallennetaan, ja tallenteet litteroidaan ja analysoidaan automaattisesti laadunvarmistusta, koulutusta ja lainsäädännön noudattamisen seurantaa varten. Analyysi kohdistuu palvelumme laatuun, ei sinuun asiakkaana. Tarkemmat tiedot ovat tietosuojaselosteessamme. Suoramarkkinoinnin perusteet ja kesto on kuvattu kohdassa 1. Jos olet antanut markkinointiluvan, voit peruuttaa sen milloin tahansa; muussa tapauksessa voit vastustaa markkinointia milloin tahansa. Jokaisessa sähköisessä markkinointiviestissä on kieltäytymismahdollisuus.

10. Ylivoimainen este

Zmarta ei ole vastuussa viivytyksistä tai palvelujen tarjoamisen epäonnistumisesta siltä osin kuin se johtuu olosuhteista, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella.

11. Oikeuksien siirto

Zmarta voi vapaasti siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa. Et voi siirtää palvelun käyttöoikeutta muille.

12. Kesto

Palvelua tarjotaan jatkuvasti ja kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa sen sähköpostitse asiakaspalveluumme. Irtisanomisen jälkeen pääsysi palveluun päättyy. Voit myös pyytää käyttäjätilisi poistamista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Palvelun päättyminen tai käyttäjätilin poistaminen ei sellaisenaan päätä voimassa olevaa vakuutustasi, vaan vakuutus irtisanotaan erikseen edellä kuvatulla tavalla. Zmarta voi rajoittaa tai lopettaa pääsysi palveluun ilman erillistä ilmoitusta.

13. Muutokset

Zmarta pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja julkaisemalla tarkistetun version verkkosivuillaan. Jatkaaksesi palvelun käyttöä sinun on hyväksyttävä tarkistettu versio. Jos sinulla on voimassa oleva vakuutus, ilmoitamme olennaisista muutoksista sinulle henkilökohtaisesti hyvissä ajoin ennen niiden voimaantuloa.

14. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sovinnollisesti.

Kuluttajalla on oikeus viedä riita kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariitalautakunta.fi) tai FINEn (Vakuutus- ja rahoitusneuvonta, www.fine.fi) käsiteltäväksi. Ennen lautakuntaan kääntymistä suositellaan ottamaan yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi). Riidat voidaan viedä myös toimivaltaiseen tuomioistuimeen Suomessa.

15. Reklamaatiot

Reklamaatiot tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme. Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit ottaa yhteyttä reklamaatiovastaavaamme kirjallisesti (sähköposti tai kirje). Käsittelemme kaikki reklamaatiot huolellisesti ja vastaamme niihin kahden viikon kuluessa.

16. Yhteystiedot

Freedom Rahoitus Oy
Kalevankatu 6 4. krs, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 2207313-9

Sähköposti: asiakaspalvelu@zmarta.fi
Verkkosivut: www.zmarta.fi

Julkaistu 29. syyskuuta 2026

Suostumus Asiakastiedon kyselyjärjestelmään

Suostumus

Annan toimeksiannon ja suostumukseni Freedom Rahoitus Oy:n kanssa yhteistyötä tekeville luotonantajille kerätä, käsitellä ja luovuttaa muilta luotonantajilta saatavia tietoja aikaisemmista luotoistani luottohakemuksen käsittelyä varten. Luotonantajat kysyvät tietoja Suomen Asiakastieto Oy:n ylläpitämän teknisen kyselyjärjestelmän avulla järjestelmään osallistuvilta yhtiöiltä. Tämä toimeksianto auttaa luottopäätöksen teossa.

Luottojen kyselyjärjestelmä

Kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmästä saatavia tietoja käsittelevät ainoastaan Freedom Rahoituksen kanssa yhteistyötä tekevät luotonantajat ja Suomen Asiakastieto Oy toimii tiedon välittäjänä.

Käsiteltävät tiedot koskevat luottoja ja niiden hoitamista.

Tietoja kerätään vain luottohakemuksen käsittelyä varten ja luottohakemuksen yhteydessä kerättyjä tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman lain mukaista velvoitetta. Viranomaisilla voi olla pääsy näihin tietoihin omassa toiminnassaan.

Mikäli luotto myönnetään, tiedot säilytetään viiden vuoden ajan siitä, kun luotto on kokonaisuudessaan erääntynyt maksettavaksi, ellei laissa säädetä velvollisuutta säilyttää niitä tätä pidempään. Mikäli luottoa ei myönnetä, tiedot poistetaan kahden vuoden kuluttua luottohakemuksen tekemisestä.

Tiedot luovutetaan Suomen Asiakastieto Oy:n ylläpitämän Kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmän kautta. Luotonhakijalla on oikeus tarkastaa mille tahoille ja mitä tietoja Kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmän kautta on luovutettu. Tarkistusoikeuden toteuttaa Suomen Asiakastieto Oy.

Suomen Asiakastieto Oy:n ylläpitämään Kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmään kuuluvat seuraavat yhtiöt (lista yhtiöistä):

http://www.asiakastieto.fi/pdf/positiiviset-luottotiedot-tietoa.pdf

Rekisteriseloste, kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmä:

https://www.asiakastieto.fi/web/fi/tietosuoja-gdpr-asiakastiedossa.html

Julkaistu 1. tammikuuta 2000

TIETOSUOJASELOSTE

Freedom Rahoitus Oy (zmarta.fi ja freedomrahoitus.fi)

v5.0 — 18.8.2026

Freedom Rahoitus Oy ('Zmarta'), Y-tunnus 2207313-9, Kalevankatu 6 4. krs, 00100 Helsinki, on tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Yhtiön kaupparekisteriin merkitty aputoiminimi on Zmarta Suomi. Palvelua tarjotaan verkkotunnuksilla www.zmarta.fi ja www.freedomrahoitus.fi.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka voidaan yhdistää suoraan tai epäsuoraan sinuun, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, IP-osoite ja sähköpostiosoite.

Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan sekä lainanvälityspalveluumme että vakuutusten tarjoamiseen asiamiehenä. Sitä sovelletaan kaikkiin henkilötietoihin, jotka annat meille tai jotka keräämme sinusta palvelujemme käytön yhteydessä, tai joita saamme kumppaneiltamme, tai kun vierailet verkkosivuillamme.

Käyttöehdot: /ehdot/lainavalityspalvelu

1. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietojesi käsittelyn yleinen tarkoitus on täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen velvoitteet, joissa autamme sinua lainanhaussa ja tarjoamme vakuutuksia vakuutusyhtiön asiamiehenä. Alla on kuvattu kukin käsittelytarkoitus ja sen oikeusperuste.

Lainahakemuskausi eli asiakassuhteemme alkaa, kun lähetät hakemuksen, ja päättyy sen mukaan, mikä seuraavista toteutuu myöhemmin: 18 kuukautta hakemuksesta, jos sinulle on myönnetty laina tai luottokortti (olet saanut lainanantajalta tarjouksen); 12 kuukautta hakemuksesta, jos lainaa tai luottokorttia ei ole myönnetty; tai 15 kuukautta viimeisimmästä kirjautumisestasi käyttäjätilillesi (Omat sivut). Kirjautuminen pidentää asiakassuhdetta, tietojen säilytystä ja suoramarkkinoinnin kestoa. Suoramarkkinoinnista on kerrottu tarkemmin jäljempänä.

Välityspalvelun tarjoaminen. Laadimme ja lähetämme hakemuksesi yhteistyölainanantajille, hankimme tarjoukset ja välitämme päätökset sinulle. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstäsi (GDPR 6 art. 1 kohta b).

Luottotietojen tarkistus ja hakemuksen kohdentaminen. Tarkistamme luottotietosi Suomen Asiakastieto Oy:ltä ja vertaamme hakemustasi lainanantajien myöntökriteereihin. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b).

Kanssahakijan tietojen käsittely. Jos haet lainaa yhdessä kanssahakijan kanssa, käsittelemme myös hänen henkilötietojaan samassa laajuudessa kuin omiasi, mukaan lukien luottotietojen tarkistus. Saamme nämä tiedot sinulta. Edellytämme, että sinulla on kanssahakijan valtuutus tietojen antamiseen ja että olet kertonut hänelle tietojen luovuttamisesta meille sekä tästä tietosuojaselosteesta. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstä (GDPR 6 art. 1 kohta b). Kanssahakijalla on samat rekisteröidyn oikeudet kuin sinulla, ja hän voi käyttää niitä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Henkilötunnuksen käsittely. Käsittelemme henkilötunnustasi rekisteröidyn yksiselitteiseksi yksilöimiseksi luotonannossa ja luottotietotoiminnassa. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b) ja lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 kohta c). Henkilötunnuksen käsittely on lisäksi tietosuojalain (1050/2018) 29 §:n nojalla sallittua näissä tarkoituksissa. Henkilötunnusta ja nimeä ei yksin käytetä henkilöllisyytesi todentamiseen; todentaminen tapahtuu vahvalla sähköisellä tunnistamisella.

Vakuutusten tarjoaminen asiamiehenä. Toimimme vakuutusyhtiön asiamiehenä eli vakuutusyhtiön lukuun, emme vakuutusmeklarina asiakkaan lukuun. Toimitamme vakuutushakemuksesi vakuutusyhtiölle. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstäsi (GDPR 6 art. 1 kohta b). Emme käsittele vakuutuksen tarjoamisen yhteydessä terveystietoja emmekä muita GDPR 9 artiklassa tarkoitettuja erityisiä henkilötietoryhmiä; mahdollisen terveysselvityksen annat suoraan vakuutusyhtiölle.

Vakuutusmaksun perintä. Perimme vakuutusmaksun vakuutusyhtiön lukuun kuukausittain valitsemallasi maksutavalla, joko veloittamalla ilmoittamaasi maksukorttia tai tilisiirtona ja tilitämme sen vakuutusyhtiölle. Vakuutusmaksu on vakuutusyhtiön saatava. Laskutuksen ja maksujen vastaanoton hoitaa puolestamme Billogram AB. Käsittelemme tätä varten maksutapasi tietoja, kuten maksukortin tai tilin tietoja, sekä lasku- ja maksutapahtumatietoja. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b).

Vakuutusasiakkuuden hoitaminen. Vakuutusasiakassuhde on erillinen lainahakemuskaudesta ja jatkuu niin kauan kuin kauttamme hankkimasi vakuutus on voimassa. Tänä aikana käsittelemme tietojasi vakuutukseen tehtävien muutosten, peruuttamisen ja irtisanomisen hoitamiseksi. Korvaushakemukset käsittelee vakuutusyhtiö. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b).

Keskeneräisen hakemuksen jatkaminen. Jos aloitat hakemuksen mutta et vie sitä loppuun, käsittelemme antamiasi tietoja enintään 30 päivän ajan ottaaksemme sinuun yhteyttä sähköpostilla, tekstiviestillä tai puhelimitse ja auttaaksemme sinua saattamaan hakemuksen loppuun. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f) sekä meidän että sinun etusi siihen, että aloittamasi hakemus voidaan saattaa loppuun. Voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa, jolloin se lopetetaan.

Asiakkaan tunteminen. Keräämme ja säilytämme rahanpesulain edellyttämät tuntemistiedot. Käyttöehtojemme mukaan sinun on ilmoitettava meille ennen hakemuksen lähettämistä, jos olet poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö (PEP), ja käsittelemme tällaisen ilmoituksen. Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 kohta c; rahanpesulaki 444/2017).

Yhteydenpito ja asiakaspalvelu. Otamme sinuun yhteyttä lainahakemusprosessin aikana puhelimitse, sähköpostilla ja tekstiviestillä sekä käsittelemme asiakaspalveluasiat ja valitukset. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstäsi (GDPR 6 art. 1 kohta b).

Puhelujen tallentaminen ja analysointi. Tallennamme asiakaspalvelupuhelut sopimusten ja suostumusten dokumentoimiseksi ja varmistamiseksi, asiakasvalitusten ja väärinkäytösten käsittelemiseksi, asiakaspalvelun ja myynnin laadun varmistamiseksi sekä koulutustarkoituksiin. Kaikki tallennetut puhelut litteroidaan ja analysoidaan automaattisesti ulkopuolisen palveluntarjoajan järjestelmässä. Analyysillä seurataan asiakaspalvelun laatua ja sitä, että sinulle kerrotaan palvelusta ja tuotteista lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Analyysin tulokset koskevat palvelumme ja henkilöstömme toimintaa; niiden perusteella ei tehdä sinua koskevia päätöksiä eikä sinua luokitella asiakkaana. Oikeutettu etumme on varmistaa palvelun laatu ja lainmukaisuus sekä kyetä selvittämään sovittu jälkikäteen. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f). Tallenteita ja litterointeja säilytetään 12 kuukautta.

Suoramarkkinointi, kun olet antanut markkinointiluvan. Markkinoimme sinulle omia ja muiden konserniyhtiöidemme vastaavia vertailupalveluja, kuten kuluttajaluottoja, luottokortteja, vakuutuksia ja muita rahoitustuotteita. Oikeusperuste: suostumuksesi (GDPR 6 art. 1 kohta a). Markkinointi jatkuu, kunnes peruutat markkinointiluvan tai käyttäjätilisi poistetaan — kestolle ei ole muuta aikarajaa. Voit peruuttaa luvan milloin tahansa jokaisessa viestissä olevasta linkistä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Peruuttaminen ei vaikuta sitä ennen tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Suoramarkkinointi ilman markkinointilupaa. Jos et ole antanut markkinointilupaa, voimme silti markkinoida sinulle omia vastaavia palvelujamme asiakassuhteemme perusteella. Muiden konserniyhtiöidemme palveluja markkinoimme vain markkinointiluvalla. Oikeutettu etumme on tarjota vastaavia palveluja asiakkaillemme ja hiljattain palveluamme käyttäneille. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f) sekä sähköisessä markkinoinnissa laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) 200 §. Tämä markkinointi jatkuu asiakassuhteesi ajan ja enintään 12 kuukautta sen päättymisen jälkeen. Koska asiakassuhde pitenee 15 kuukautta kustakin kirjautumisestasi käyttäjätilille, markkinointi voi jatkua niin kauan kuin käytät palvelua. Voit vastustaa markkinointia milloin tahansa, jolloin se lopetetaan.

Molemmissa tapauksissa jokaisessa sähköisessä markkinointiviestissä on kieltäytymismahdollisuus. Emme kohdista luottomarkkinointia asiakkaisiin, joilla on maksuhäiriömerkintä tai joiden voidaan muuten arvioida olevan vaikeuksissa selviytyä luottojensa hoidosta (kuluttajansuojalaki 7 luku 13 §).

Kohdennettu mainonta ja mainonnan mittaaminen. Käytämme verkkosivuillamme mainosalustojen mittauspikseleitä, joiden avulla kohdennamme mainontaa ja mittaamme sen tehoa. Näissä toiminnoissa toimimme yhteisrekisterinpitäjänä kyseisen mainosalustan kanssa (GDPR 26 art.). Oikeusperuste: suostumuksesi, jonka annat evästeasetuksissa (GDPR 6 art. 1 kohta a; laki sähköisen viestinnän palveluista 917/2014, 205 §). Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa evästeasetuksista, jolloin käsittely tähän tarkoitukseen lakkaa. Ajantasainen luettelo käyttämistämme mainosalustoista on evästekäytännössämme.

Profilointi ja lainanantajien kohdentaminen. Hakemuksesi tietojen perusteella löydämme sinulle parhaiten sopivat lainanantajat. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b). Profilointia on kuvattu tarkemmin kohdassa 5.

Väärinkäytösten ja petosten tunnistaminen ja ehkäiseminen. Oikeutettu etumme on suojata sinua ja meitä petoksilta sekä varmistaa palvelun asianmukainen käyttö. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f). Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen liittyvän epäilyttävän liiketoimen selvittämisen ja ilmoittamisen osalta oikeusperuste on kuitenkin lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 kohta c; rahanpesulaki 444/2017).

Tieto- ja viestintäjärjestelmiemme turvallisuuden varmistaminen. Oikeutettu etumme on suojata järjestelmämme ja niissä käsiteltävät tiedot luvattomalta käytöltä. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f).

Palvelun kehittäminen ja tilastointi. Analysoimme palvelun käyttöä sen toimivuuden ja laadun parantamiseksi sekä laadimme tilastoja. Tähän tarkoitukseen käytetään lähtökohtaisesti tietoja, joista sinua ei voida tunnistaa. Siltä osin kuin käsittely edellyttää tunnistettavia tietoja, oikeutettu etumme on kehittää palvelua vastaamaan asiakkaidemme tarpeita. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f).

Tietojen jakaminen konserniyhtiöiden kesken. Jaamme henkilötietojasi muiden Axo Group -konserniin kuuluvien yhtiöiden kanssa duplikaattihakemusten tunnistamiseksi ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi. Oikeutettu etumme on estää se, että samalta asiakkaalta käsitellään päällekkäisiä hakemuksia useassa konserniyhtiössä. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f). Tarkemmin kohdassa 3.

Kirjanpito ja muu lakisääteinen dokumentointi. Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 kohta c).

Luottopisteet (uScore). Hakemuksen yhteydessä sinulle luodaan maksuton tili sisarpalveluumme uScore (www.uscore.fi), ja luovutamme tätä varten uScorelle yhteystietosi. Profiili aktivoituu vasta, kun kirjaudut siihen itse ensimmäisen kerran, ja aktivointi on vapaaehtoista. Ennen aktivointia tilillä ei käsitellä tietojasi. Kutsumme sinut aktivoimaan profiilin tekstiviestillä, sähköpostilla tai puhelimitse. Oikeutettu etumme on tarjota asiakkaillemme maksuton lisäpalvelu, jolla voit seurata luottopisteytystäsi. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f). Voit vastustaa luovutusta milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, jolloin profiili poistetaan. uScore toimii omana rekisterinpitäjänään, ja sen käyttöön sovelletaan uScoren omia käyttöehtoja ja tietosuojaselostetta.

Käsittelyyn sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä tietosuojalakia (1050/2018).

2. Mitä tietoja keräämme?

Itse antamasi tiedot:

  • Sähköposti, matkapuhelinnumero, henkilötunnus, lainasumma, laina-aika, lainan tarkoitus, työtilanne, työnantaja, koulutus, kansalaisuus, vuositulot, siviilisääty, asumismuoto, lasten lukumäärä, puolison tulot, asumiskulut, velat, tilinumero.
  • Mahdollisen kanssahakijan vastaavat tiedot, jotka annat meille hänen valtuutuksellaan.

Zmarta Rahoituksen itse keräämät tiedot:

  • IP-osoite sekä sivuston käyttötiedot (evästeet ja analytiikka).
  • Asiakaspalvelupuhelujen tallenteet ja niistä tehdyt litteroinnit.
  • Vakuutusmaksun maksutapatiedot, kuten maksukortin tai tilin tiedot, sekä lasku- ja maksutapahtumatiedot (vain vakuutusasiakkailta).

Ulkoisista lähteistä saadut tiedot:

  • Luottotiedot, maksuhäiriötiedot, osoitetiedot, nimi: Suomen Asiakastieto Oy.

Lainanantajat voivat tietosuojaselosteensa mukaisesti itsenäisesti hakea luotto- ja tulotietoja Tulorekisteriyksikön positiivisesta luottorekisteristä (laki 739/2022) lainahakemuksen käsittelyn yhteydessä.

3. Kenellä on pääsy tietoihin?

Zmarta jakaa henkilötietojasi muille yrityksille vain siinä määrin kuin on tarpeen käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi.

3.1 Yhteistyöpankit ja rahoituskumppanit

Lähetämme hakemuksesi pankki- ja rahoituskumppaneillemme, jotka arvioivat sen ja mahdollisesti tekevät sinulle tarjouksen. He käsittelevät henkilötietojasi itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien ehtojensa mukaisesti.

Ajantasainen kumppaniluettelo: /yhteistyokumppanit

3.2 Muut kumppanit (henkilötietojen käsittelijät)

  • Amazon Web Services EMEA SARL („AWS Europe“) — tekninen hosting, palvelimet Ruotsissa.
  • Suomen Asiakastieto Oy — luottotarkastus ja maksuhäiriötiedot.
  • Idura ApS — vahvan sähköisen tunnistautumisen välittäminen.
  • Billogram AB (Ruotsi) — vakuutusmaksujen laskutus ja maksujen vastaanotto puolestamme. Billogram toimii omien lakisääteisten velvoitteidensa osalta itsenäisenä rekisterinpitäjänä.
  • Defero AS — maksuton luottopisteytysprofiilin tuottaminen.
  • Make AS / Orrto Inc. — sähköpostien lähettäminen puolestamme.
  • Google, Inc. — sähköpostijärjestelmä (Google Workspace).
  • Kundo AB — asiakaspalvelujärjestelmä.
  • Agaton (Ruotsi) — asiakaspalvelupuhelujen litterointi sekä automaattinen laatu- ja vaatimustenmukaisuusanalyysi puolestamme.
  • Eurobate AS / Link Mobility ASA — tekstiviestien lähettäminen puolestamme.
  • Mailchimp, Inc. (Intuit) — sähköpostien lähettäminen puolestamme.
  • Trustpilot A/S — asiakaspalautteet.
  • Twilio Inc. — viestintäpalvelut.

Henkilötietojen käsittelijät ovat sidottuja tietojenkäsittelysopimuksiin eivätkä saa käyttää tietojasi muuhun tarkoitukseen.

3.3 Vakuutusyhtiö

Toimimme vakuutusyhtiön asiamiehenä ja toimitamme vakuutushakemuksesi vakuutusyhtiölle. Vakuutusyhtiö toimii omana itsenäisenä rekisterinpitäjänään vakuutushakemuksen arvioinnissa sekä vakuutuksen myöntämisessä ja hoitamisessa, ja me omassa asiamiestoiminnassamme. Osapuolet eivät ole toistensa henkilötietojen käsittelijöitä eivätkä yhteisrekisterinpitäjiä. Kumpikaan osapuoli ei luovuta toiselta saamiaan henkilötietoja rahallista tai muuta vastiketta vastaan.

Lisätietoa vakuutuksesta: /vakuutukset

3.4 Muut vastaanottajat

Seuraavat vastaanottajat käsittelevät henkilötietoja yhteisrekisterinpitäjinä tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien ehtojensa mukaisesti, eivät puolestamme toimivina käsittelijöinä:

  • Mainonnan ja analytiikan palveluntarjoajat - kohdennettu mainonta ja mainonnan mittaaminen verkkosivustollamme. Tietojen jakaminen näille toimijoille perustuu evästeasetuksissa antamaasi suostumukseen, ja ajantasainen luettelo käyttämistämme alustoista on evästekäytännössämme.
  • Sosiaalisen median alustat - jos otat meihin yhteyttä sosiaalisen median profiiliemme kautta, alusta käsittelee viestintääsi omien ehtojensa mukaisesti itsenäisenä rekisterinpitäjänä, ja profiiliemme kävijätietojen osalta toimimme alustan kanssa yhteisrekisterinpitäjänä. Pyydämme, ettet lähetä sosiaalisen median kautta henkilötunnusta, taloudellisia tietoja tai muita lainahakemukseesi liittyviä tietoja — käytä näissä asiakaspalveluamme.
  • Viranomaiset - esimerkiksi poliisi tai muu viranomainen, kun meillä on lakiin tai viranomaispäätökseen perustuva velvollisuus luovuttaa tietoja.
  • Yritysjärjestelyt - jos myymme tai ostamme liiketoimintaa taikka olemme osapuolena sulautumisessa tai muussa yritysjärjestelyssä, henkilötietojasi voidaan luovuttaa järjestelyn toiselle osapuolelle ja sen neuvonantajille. Ennen luovutusta varmistamme, että vastaanottaja on sitoutunut salassapitoon. Oikeusperuste: oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f). Jos rekisterinpitäjä vaihtuu järjestelyn seurauksena, ilmoitamme siitä sinulle hyvissä ajoin ennen muutoksen voimaantuloa tai, jos se ei ole mahdollista, ilman aiheetonta viivytystä muutoksen jälkeen.

Edellä mainittujen mainos- ja some-alustojen osalta yhteisrekisterinpitäjyys rajoittuu kävijä- ja mittaustietojen keräämiseen. Järjestelyn keskeinen sisältö eli se, kumpi osapuoli vastaa mistäkin tietosuoja-asetuksen velvoitteesta on saatavilla kunkin alustan omista ehdoista. Voit käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi joko meihin tai suoraan kyseiseen alustaan päin (GDPR 26 art. 3 kohta).

3.5 Konserniyhtiöt

Freedom Rahoitus Oy on osa Axo Group -konsernia. Saatamme jakaa henkilötietojasi muiden konserniyhtiöiden kanssa duplikaattihakemusten tunnistamiseksi ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi (esim. tarkistamme, onko samalta asiakkaalta lainahakemus vireillä useammassa konserniyhtiössä). Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuun (GDPR 6 art. 1 kohta f).

4. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti EU/ETA-alueella. Jos palveluntarjoaja sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella, tietoja siirretään vain, jos siirrolle on tietosuoja-asetuksen V luvun mukainen peruste — esimerkiksi Euroopan komission päätös tietosuojan riittävästä tasosta (mukaan lukien EU:n ja Yhdysvaltain välinen Data Privacy Framework) tai komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC, GDPR 46 art.), tarvittaessa täydentävin suojatoimin.

5. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Käytämme profilointia (GDPR 4 art. 4 kohta) hakemuksesi tietojen perusteella löytääksemme sinulle parhaiten sopivat lainanantajat. Hakemuksesi tiedot, mukaan lukien luottotiedot ja mahdollinen maksuhäiriömerkintä, verrataan automaattisesti lainanantajien myöntökriteereihin. Maksuhäiriömerkintä ohjaa hakemuksesi automaattisesti niille lainanantajille, jotka hyväksyvät maksuhäiriömerkinnän saaneita hakijoita. Hakemuksesi lähetetään kaikille niille lainanantajille, joiden myöntökriteerit se täyttää. Jos yksikään kumppanimme ei voi käsitellä hakemustasi, ilmoitamme siitä sinulle.

Tämä profilointi ei johda automatisoituun lopulliseen päätökseen. Lainahakemusten arviointi ja mahdollinen automaattinen luottopäätös tapahtuvat yksittäisen lainanantajan toimesta (GDPR 22 art.). Sinulla on oikeus saada selvitys hakemuksesi kohdentamisesta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sekä oikeus vaatia manuaalista käsittelyä ottamalla yhteyttä suoraan kyseiseen lainanantajaan. Jos haluat huomauttaa tekemästämme automaattisesta päätöksestä tai hakemuksesi kohdentamisesta, voit lähettää meille sähköpostia asiakaspalveluumme.

6. Säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoitusten täyttymiseksi tai sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Tiedot anonymisoidaan mahdollisimman pian, kun ne eivät enää ole tarpeen. Jos samoja henkilötietoja käsitellään useaan eri tarkoitukseen, säilytykseen sovelletaan pisintä kyseeseen tulevaa säilytysaikaa — esimerkiksi markkinointikäytöstä poistettu yhteystieto voi säilyä rahanpesulain nojalla. Lakisääteinen säilytysvelvollisuus ei kuitenkaan oikeuta meitä markkinoimaan sinulle. Lain nojalla säilytettäviä tietoja käytetään vain kyseisen velvoitteen täyttämiseen, kuten tietojen esittämiseen valvovalle viranomaiselle tai asian selvittämiseen jälkikäteen. Suoramarkkinoinnin kesto määräytyy erikseen jäljempänä kuvatulla tavalla.

  • Lainahakemuskauden tiedot: lainahakemuskauden ajan (määritelty kohdassa 1). 20.11.2026 alkaen säilytämme luotonvälitykseen ja neuvontapalveluihin liittyvät asiakirjat ja tiedot kuitenkin viiden vuoden ajan asiakassuhteen päättymisestä, kuten laki eräiden kuluttajaluottojen välittäjistä (33/2026) 12 § edellyttää.
  • Rahanpesulain mukaiset tuntemistiedot (nimi, henkilötunnus, tunnistamis- ja todentamistiedot, mahdollinen PEP-ilmoituksesi, IP-osoite sekä liiketoimen peruste): 5 vuotta asiakassuhteen päättymisestä, minkä jälkeen tiedot hävitetään (rahanpesulaki 444/2017, 3 luku 3 §). Jos sinulla on sekä lainahakemus- että vakuutusasiakkuus, määräaika lasketaan myöhemmin päättyvästä asiakassuhteesta.
  • Kesken jääneet hakemukset: 30 päivää.
  • Asiakaspalvelupuhelujen tallenteet ja litteroinnit: 12 kuukautta.
  • Vakuutusmaksun maksutapa-, lasku- ja maksutapahtumatiedot: vakuutusasiakassuhteen ajan sekä tämän jälkeen sovellettavan lainsäädännön, kuten kirjanpitolain, edellyttämän ajan.
  • Vakuutustiedot: niin kauan kuin vakuutusasiakassuhde on voimassa sekä tämän jälkeen sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.
  • Suoramarkkinointi markkinointiluvan perusteella: kunnes peruutat luvan tai käyttäjätilisi poistetaan. Peruuttamisen jälkeen tiedot poistetaan markkinointikäytöstä mahdollisimman pian.
  • Suoramarkkinointi oikeutetun edun perusteella: asiakassuhteen ajan ja enintään 12 kuukautta sen päättymisen jälkeen. Koska asiakassuhde pitenee kustakin kirjautumisestasi, käsittely voi jatkua niin kauan kuin käytät palvelua. Vastustamisen jälkeen tiedot poistetaan markkinointikäytöstä mahdollisimman pian.
  • Asiakaspalveluviestintä: kanssasi käytyä viestintää asiakaspalveluasioista ja valituksista säilytetään niin pitkään kuin tapaus on aktiivinen tai niin pitkään kuin tietoja tarvitaan, jotta voimme puolustautua oikeudellisilta vaateilta, ja ne seulotaan pois viiden vuoden kuluttua tästä.
  • Kirjanpitoaineisto: tositteet 6 vuotta ja kirjanpitokirjat 10 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki 1336/1997, 2 luku 10 §).
  • Erimielisyystilanteet: jos palvelustamme syntyy erimielisyys, säilytämme siihen liittyvät asiakirjat ja tiedot siihen saakka, kunnes asia on sovittu tai ratkaistu, vaikka edellä mainittu määräaika olisi jo päättynyt.

Voit pyytää käyttäjätilisi poistamista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Tilin poistamisen jälkeen henkilötietosi poistetaan lukuun ottamatta tietoja, joita meillä on lakiin perustuva velvollisuus säilyttää — esimerkiksi rahanpesulain mukaisia tuntemistietoja ja kirjanpitoaineistoa edellä mainittujen määräaikojen loppuun.

Zmarta pidättää oikeuden anonymisoida tiedot tilastollisiin tarkoituksiin.

7. Tietoturva

Zmarta on toteuttanut asianmukaiset organisatoriset ja tekniset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi asiattomalta käytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Teknisiin toimenpiteisiin kuuluu muun muassa tietojen salaus siirron ja tallennuksen aikana (SSL/TLS), pääsynhallinta sekä säännölliset tietoturva-auditoinnit.

8. Sinun oikeutesi

Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Oikeus saada pääsy tietoihisi ja pyytää kopio niistä
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen
  • Oikeus tietojen poistamiseen („oikeus tulla unohdetuksi“)
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen
  • Oikeus vastustaa käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointia
  • Oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi
  • Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos uskot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi). Vakuutusasioissa voit ottaa yhteyttä FINEen (www.fine.fi).

9. Muutokset

Zmarta voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostilla tai verkkosivuillamme hyvissä ajoin ennen voimaantuloa.

10. Yhteystiedot

Freedom Rahoitus Oy
Kalevankatu 6 4. krs, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 2207313-9

Sähköposti: asiakaspalvelu@zmarta.fi

Tietosuoja-asiat:

Sähköposti: info@zmarta.fi

Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto

www.tietosuoja.fi

Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINE:

www.fine.fi

Evästekäytäntö: Tietoa evästeistä ja niiden hallinnasta on saatavilla verkkosivuillamme.

/evasteet

Julkaistu 29. syyskuuta 2026
  • Laina
  • Yhdistä lainasi
  • Luotto
  • Näin haet lainaa
  • Asiakaspalvelu
  • Freedom Rahoitus

Freedom Rahoitus Oy

Y-tunnus: 2207313-9 / Kalevankatu 6, 4krs, 00100 Helsinki

(09) 4241 4444 / info@zmarta.fi / Ota Yhteyttä / zmarta.fi / axolaina.fi / uscore.fi